Algemene voorwaarden

Algemene voorwaarden Jingle Sokken

Laatst bijgewerkt: 17 augustus 2026

Artikel 1 – Definities

In deze algemene voorwaarden wordt verstaan onder:

Jingle Sokken: de webshop die producten aanbiedt via haar website.

Klant: iedere natuurlijke persoon of rechtspersoon die een bestelling plaatst bij Jingle Sokken.

Consument: een natuurlijke persoon die handelt voor doeleinden die buiten zijn bedrijfs- of beroepsactiviteit vallen.

Overeenkomst: de overeenkomst tussen Jingle Sokken en de klant die ontstaat nadat een bestelling door Jingle Sokken is geaccepteerd.

Product: ieder product dat via de webshop van Jingle Sokken wordt aangeboden.

Website: de website en webshop van Jingle Sokken.

Artikel 2 – Toepasselijkheid

Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen, bestellingen en overeenkomsten tussen Jingle Sokken en de klant.
Door een bestelling te plaatsen, verklaart de klant deze algemene voorwaarden te hebben kunnen lezen en hiermee akkoord te gaan.
Deze algemene voorwaarden zijn beschikbaar op de website van Jingle Sokken en kunnen door de klant worden opgeslagen of gedownload.
Indien een bepaling uit deze algemene voorwaarden in strijd blijkt te zijn met dwingend recht, blijft de betreffende wettelijke bepaling van toepassing. De overige bepalingen blijven volledig van kracht.
Afwijkingen van deze algemene voorwaarden zijn alleen geldig indien deze vooraf schriftelijk of elektronisch met de klant zijn overeengekomen.

Artikel 3 – Aanbod en productinformatie

Jingle Sokken doet haar best om producten, afbeeldingen, kleuren, maten, materialen en andere productinformatie zo nauwkeurig mogelijk weer te geven.
Afbeeldingen dienen ter illustratie. Kleine verschillen tussen een afbeelding en het daadwerkelijk geleverde product kunnen voorkomen, bijvoorbeeld door verschillen in beeldscherminstellingen.
Kennelijke fouten of vergissingen in het aanbod, zoals duidelijke prijs- of typfouten, binden Jingle Sokken niet.
Het aanbod vermeldt duidelijk de belangrijkste kenmerken van het product, de prijs inclusief btw en eventuele bijkomende kosten.
Aanbiedingen zijn geldig zolang de voorraad strekt of gedurende de aangegeven geldigheidsperiode.

Artikel 4 – Prijzen

Alle op de website vermelde consumentenprijzen zijn inclusief btw, tenzij uitdrukkelijk anders vermeld.
Eventuele verzendkosten of andere bijkomende kosten worden vóór het afronden van de bestelling duidelijk aan de klant vermeld.
Jingle Sokken behoudt zich het recht voor om prijzen en aanbiedingen te wijzigen. Een prijswijziging heeft geen invloed op een reeds gesloten overeenkomst.
Kennelijke prijsfouten kunnen door Jingle Sokken worden gecorrigeerd. Indien een bestelling hierdoor niet tegen de bedoelde prijs kan worden uitgevoerd, wordt de klant hiervan zo snel mogelijk op de hoogte gebracht.

Artikel 5 – Bestelling en overeenkomst

De klant kan een bestelling plaatsen via de webshop.
Door het plaatsen van een bestelling doet de klant een aanbod tot het sluiten van een overeenkomst.
De overeenkomst komt tot stand zodra Jingle Sokken de bestelling heeft geaccepteerd en hiervan een orderbevestiging naar de klant heeft verzonden, tenzij anders aangegeven.
Jingle Sokken kan een bestelling weigeren of aanvullende informatie opvragen wanneer daar een redelijke aanleiding voor bestaat, bijvoorbeeld bij vermoeden van fraude, misbruik of een kennelijke fout in de bestelling.
Na het plaatsen van een bestelling ontvangt de klant een bevestiging per e-mail met de belangrijkste gegevens van de bestelling.

Artikel 6 – Betaling

De klant betaalt via de betaalmethoden die tijdens het bestelproces beschikbaar worden gesteld.
Betalingen kunnen worden verwerkt door externe betaalproviders.
Indien een betaling niet of niet tijdig wordt uitgevoerd, kan Jingle Sokken de bestelling opschorten of annuleren, voor zover dit wettelijk is toegestaan.
De klant is niet verplicht om kosten te betalen die niet vooraf duidelijk zijn vermeld.

Artikel 7 – Levering

Jingle Sokken doet haar best om bestellingen binnen de aangegeven levertijd te verzenden.
De verwachte levertijd wordt tijdens of vóór het plaatsen van de bestelling duidelijk vermeld.
Indien een bestelling vertraging oploopt, wordt de klant hiervan zo snel mogelijk op de hoogte gebracht.
Indien een bestelling niet binnen de overeengekomen termijn kan worden geleverd, heeft de consument de wettelijke rechten die daarbij horen, waaronder in bepaalde gevallen het recht om de overeenkomst te ontbinden.
Het risico van het product gaat bij een consumentenkoop over op de consument zodra het product door de consument of een door hem aangewezen derde, die niet de vervoerder is, is ontvangen.
Indien de klant zelf een vervoerder aanwijst die niet door Jingle Sokken wordt aangeboden, kan het risico eerder op de klant overgaan voor zover de wet dit toestaat.

Artikel 8 – Herroepingsrecht

Consumenten hebben bij een online aankoop in beginsel het wettelijke recht om de overeenkomst binnen 14 dagen zonder opgave van reden te herroepen.
De bedenktijd begint in beginsel op de dag nadat de consument, of een door de consument aangewezen derde die niet de vervoerder is, het product heeft ontvangen.
Bij een bestelling van meerdere producten die afzonderlijk worden geleverd, kan de bedenktijd beginnen nadat het laatste product is ontvangen.
De consument kan gebruikmaken van het herroepingsrecht door binnen de bedenktijd een duidelijke verklaring aan Jingle Sokken te sturen.
De consument kan hiervoor gebruikmaken van het wettelijke modelformulier voor herroeping, maar is daartoe niet verplicht.
Daarnaast biedt Jingle Sokken, voor zover wettelijk vereist, een online mogelijkheid waarmee een online aankoop gedurende de bedenktijd eenvoudig kan worden ontbonden.
Het herroepingsrecht geldt niet in situaties waarin een wettelijke uitzondering van toepassing is.

Artikel 9 – Retourneren

Nadat de consument de overeenkomst heeft herroepen, moet het product binnen 14 dagen worden teruggestuurd, tenzij Jingle Sokken het product zelf ophaalt.
De consument draagt de directe kosten van het retourneren wanneer Jingle Sokken vooraf duidelijk heeft meegedeeld dat deze kosten voor rekening van de consument komen.
Het product moet zo snel mogelijk worden teruggestuurd en, voor zover redelijkerwijs mogelijk, in de originele staat en verpakking worden geretourneerd.
De consument mag een product tijdens de bedenktijd uitpakken en beoordelen voor zover dit nodig is om de aard, kenmerken en werking van het product vast te stellen.
Indien de consument het product verder gebruikt dan noodzakelijk om het te beoordelen en hierdoor waardevermindering ontstaat, kan de consument hiervoor aansprakelijk zijn voor zover wettelijk toegestaan.

Artikel 10 – Terugbetaling

Bij een geldige herroeping betaalt Jingle Sokken alle ontvangen betalingen terug, inclusief de standaardkosten voor de heenzending.
Indien de consument heeft gekozen voor een duurdere bezorgmethode dan de goedkoopste standaardlevering, hoeft Jingle Sokken alleen de kosten van de goedkoopste standaardlevering terug te betalen.
Jingle Sokken betaalt het verschuldigde bedrag zo snel mogelijk en uiterlijk binnen 14 dagen nadat de consument de overeenkomst heeft herroepen.
Jingle Sokken mag wachten met terugbetaling totdat het product is terugontvangen of totdat de consument aantoont dat het product is teruggestuurd, afhankelijk van welk moment het eerst plaatsvindt.
Terugbetaling vindt plaats via hetzelfde betaalmiddel als waarmee de oorspronkelijke betaling is uitgevoerd, tenzij de consument uitdrukkelijk instemt met een andere methode.

Artikel 11 – Uitzonderingen op het herroepingsrecht

Het wettelijke herroepingsrecht kent uitzonderingen.

Een uitzondering kan bijvoorbeeld gelden wanneer een product op verzoek van de consument is vervaardigd of duidelijk voor een specifieke persoon is aangepast.

Indien een wettelijke uitzondering van toepassing is, wordt dit vóór het plaatsen van de bestelling duidelijk vermeld.

Artikel 12 – Wettelijke garantie en conformiteit

De consument heeft recht op een product dat voldoet aan de overeenkomst en aan de redelijke verwachtingen die hij daarvan mag hebben.
De wettelijke garantie of wettelijke rechten bij non-conformiteit worden niet beperkt door deze algemene voorwaarden.
Indien een product gebrekkig of ondeugdelijk is, kan de consument contact opnemen met Jingle Sokken via jinglesokken@hotmail.com.
Afhankelijk van de situatie kan de consument recht hebben op kosteloos herstel, vervanging, prijsvermindering of ontbinding van de overeenkomst, voor zover de wet daarin voorziet.
Een commerciële garantie, indien aangeboden, doet geen afbreuk aan de wettelijke rechten van de consument.

Artikel 13 – Klachten

Klachten over een bestelling of product kunnen worden gemeld via jinglesokken@hotmail.com.
Jingle Sokken probeert klachten zo snel mogelijk te behandelen.
De consument ontvangt binnen een redelijke termijn een inhoudelijke reactie.
Het indienen van een klacht doet geen afbreuk aan de wettelijke rechten van de consument.

Artikel 14 – Persoonsgegevens

Jingle Sokken verwerkt persoonsgegevens overeenkomstig haar Privacybeleid.
Het Privacybeleid is beschikbaar op de website van Jingle Sokken.
Voor vragen over persoonsgegevens kan contact worden opgenomen via jinglesokken@hotmail.com.

Artikel 15 – Intellectueel eigendom

Alle teksten, afbeeldingen, logo's, ontwerpen, foto's en andere inhoud op de website van Jingle Sokken zijn, voor zover van toepassing, eigendom van Jingle Sokken of worden met toestemming gebruikt.
Het is niet toegestaan om zonder voorafgaande schriftelijke toestemming inhoud van de website geheel of gedeeltelijk te kopiëren, verspreiden, publiceren of commercieel te gebruiken, tenzij dit wettelijk is toegestaan.

Artikel 16 – Gebruik van de website

De klant mag de website uitsluitend gebruiken voor rechtmatige doeleinden.
Het is niet toegestaan de website te gebruiken voor activiteiten die in strijd zijn met de wet, deze algemene voorwaarden of de rechten van Jingle Sokken of derden.
Het is niet toegestaan de werking of beveiliging van de website opzettelijk te verstoren.
Het is niet toegestaan zonder toestemming geautomatiseerde systemen te gebruiken om grote hoeveelheden gegevens van de website te verzamelen, zoals scraping of crawling, voor zover dit verder gaat dan normaal gebruik van de website of wettelijk is toegestaan.

Artikel 17 – Externe diensten en links

De website kan gebruikmaken van diensten van externe partijen, zoals betaalproviders, verzenddiensten, hostingdiensten en het Shopify-platform.
Voor bepaalde diensten van externe partijen kunnen aanvullende voorwaarden of privacyregels van die partijen gelden.
De website kan links bevatten naar websites van derden. Jingle Sokken is niet verantwoordelijk voor de inhoud of het privacybeleid van websites van derden.

Artikel 18 – Aansprakelijkheid

Jingle Sokken is niet aansprakelijk voor schade voor zover deze aansprakelijkheid op grond van dwingend recht niet kan worden uitgesloten.
Niets in deze algemene voorwaarden beperkt wettelijke rechten van consumenten.
Jingle Sokken is niet aansprakelijk voor schade die uitsluitend ontstaat doordat de website tijdelijk niet beschikbaar is, tenzij sprake is van een situatie waarvoor Jingle Sokken wettelijk aansprakelijk is.
Jingle Sokken is niet aansprakelijk voor schade die het gevolg is van onjuist of onrechtmatig gebruik van de website door de klant.
De wettelijke regels over productaansprakelijkheid en consumentenbescherming blijven volledig van toepassing.

Artikel 19 – Overmacht

Jingle Sokken is niet gehouden tot nakoming van een verplichting wanneer zij daartoe wordt verhinderd door omstandigheden die redelijkerwijs niet aan haar kunnen worden toegerekend.
Onder overmacht kan onder meer worden verstaan: storingen bij leveranciers of vervoerders, ernstige technische storingen, overheidsmaatregelen, natuurrampen en andere omstandigheden buiten de redelijke controle van Jingle Sokken.
Indien een overmachtsituatie langere tijd duurt en nakoming niet redelijkerwijs kan worden verlangd, kunnen partijen de overeenkomst beëindigen voor zover wettelijk toegestaan.

Artikel 20 – Wijzigingen van deze algemene voorwaarden

Jingle Sokken kan deze algemene voorwaarden wijzigen wanneer daar een redelijke aanleiding voor bestaat, bijvoorbeeld door wijzigingen in wet- en regelgeving of in de dienstverlening.
Voor een reeds gesloten overeenkomst gelden de voorwaarden die van toepassing waren op het moment waarop de overeenkomst tot stand kwam, tenzij een wijziging ook op die overeenkomst wettelijk van toepassing is.
De meest recente versie van deze algemene voorwaarden is beschikbaar op de website.

Artikel 21 – Scheidbaarheid

Indien één of meer bepalingen van deze algemene voorwaarden ongeldig of niet-afdwingbaar blijken te zijn, blijven de overige bepalingen volledig van kracht.

De betreffende bepaling wordt, voor zover wettelijk mogelijk, vervangen door een geldige bepaling die het doel en de strekking van de oorspronkelijke bepaling zo veel mogelijk benadert.

Artikel 22 – Toepasselijk recht

Op overeenkomsten tussen Jingle Sokken en consumenten is het Nederlandse recht van toepassing, voor zover dit volgens het toepasselijke consumentenrecht is toegestaan.
Een consument die in een ander EU-land woont, behoudt de bescherming van de dwingende consumentenregels van het land waar hij gewoonlijk woont, voor zover deze regels van toepassing zijn.
Geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter overeenkomstig de wettelijke regels.

Artikel 23 – Contactgegevens

Voor vragen over deze algemene voorwaarden, bestellingen of klachten kun je contact opnemen met:

Jingle Sokken
E-mail: jinglesokken@hotmail.com

Laatst bijgewerkt: 17 augustus 2026